株式会社メタフェイズ

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コーポレートサイト リニューアル 成功への進め方と費用目安徹底解説

企業の成長戦略において、コーポレートサイト リニューアルは欠かせない施策ですが、進め方や費用感の把握に戸惑う方も多いでしょう。
本記事では、現状分析から制作会社選定、リリース後の運用までを段階的に解説し、目的別のKPI設定や費用目安まで網羅的にご紹介します。上長への説得資料作成にも役立つ内容です。

現状分析とリニューアル目的の明確化

初回リニューアルの検討前に、現状データを押さえつつ目標を定めることが肝心です。
なお、リニューアル周期の目安はBtoCサイトで2~3年、BtoBサイトで3~5年程度ですが、初期段階でしっかりと成果や品質にこだわることで、長期間にも耐えられるサイトにすることも可能です。

  • サイトパフォーマンス指標の把握方法
  • 社内ステークホルダーを巻き込む目的設定の進め方
  • 期待効果を具体化するKPI策定

ここからは、測定指標を整理し、社内で合意を得る進め方、さらに効果を見える化するKPI策定まで、コーポレートサイト リニューアルを失敗なく進めるポイントをざっくりご紹介します。

サイトパフォーマンス指標の把握方法

コーポレートサイト リニューアルの進め方として、まずは現状のパフォーマンスを網羅的に把握することが基本となります。GA4(Google Analytics 4)でイベント数やコンバージョン設定を行い、Search Console の『検索パフォーマンス』レポートでCTRやCVR列を表示して流入キーワードごとの成果を把握します。

さらに、Looker Studioを活用してダッシュボードを作成し、PV、直帰率、平均セッション時間を過去3〜6ヶ月分まとめることで、課題と強みを可視化し、社内説明資料に説得力を持たせます。
弊社でもLooker Studioによる解析レポートの作成をお手伝いできますので、お気軽にご相談ください。

社内ステークホルダーを巻き込む目的設定の進め方

リニューアルを成功させるには、主要メンバー間の早期合意形成が不可欠です。
まずは経営層、営業、人事などの代表者をワークショップに招集し、「現状課題」「理想サイト像」「達成すべきKPI」をテーマにディスカッションを実施します。

各メンバーの意見を可視化し、議論結果をまとめたレポートを関係者全員に共有すると、後続工程での認識ズレを未然に防げます。こうした合意プロセスを通じて、誰もが同じゴールイメージを持ってプロジェクトをスタートできるため、着地精度とスピードが飛躍的に向上しますよ。

期待効果を具体化するKPI策定

リニューアル後の成果を確実に出すには、明確なKPI設定が欠かせません。
まずは「お問い合わせ件数○件増加」「直帰率○%改善」「平均滞在時間○分以上達成」といった数値目標を、期日と責任者とともに設定しましょう。

続いて、Google AnalyticsやBIダッシュボードを用いて週次・月次レビュー体制を整備し、リアルタイムで進捗を可視化します。さらに、タスク化した施策に優先順位を付け、PDCAサイクルを高速に回せる運用基盤を構築します。
これで「進めながら学ぶ感」が得られて、チームのモチベーションもアップです。

制作会社選定の進め方と費用管理

依頼先選びから予算管理まで、この章ではコーポレートサイト リニューアルの費用目安とベンダー比較のコツを詳しく解説します。

  • 見積もり相場と内訳の押さえどころ
  • ベンダー比較で重視すべきポイント
  • 契約前に確認すべき注意事項

見積もり相場と内訳の押さえどころ

費用構造の把握は、リニューアル成功の第一歩です。

一般的には

  1. 要件定義~情報設計費用:全体の10~20%
  2. デザイン費用:全体の20〜30%
  3. コーディング費用:全体の20〜30%
  4. CMSなどの開発費用:30〜40%
  5. ディレクション費:20〜30%

が目安となります。

この基準をもとに見積り依頼を行い、CMS導入や撮影、ライティングなどのオプション作業は必ず別途見積もりを取得しましょう。
内訳を詳細に確認することで、追加費用リスクをグッと減らせます。見積もり段階で予算管理の肌感覚がつかめると、安心して進められますね。

ベンダー比較で重視すべきポイント

複数の制作会社を比較する際は、以下の4つの軸でチェックしましょう。

  1. 実績ポートフォリオ:自社業種・規模に近い事例の有無
  2. 業界特化知見:提案内容の深さと具体性
  3. サポート体制:リリース後のフォロー体制
  4. コミュニケーション:定例ミーティングの頻度やレスポンス速度

特に、提案時に具体的成果を示してくれる会社は信頼度大です。気軽に質問できるかも、重要ポイントです。

契約前に確認すべき注意事項

契約前には「納品物の明細」「追加作業の見積り手順」「納期」「保守・運用体制」「契約解除条件」を要チェックです。特に、範囲外作業の料金計算方法や期間設定をきちんと規定すると、想定外の工数増加を防げます。また、利用する外部ツールやCMSのライセンス条件、カスタマイズ範囲も事前にチェックし、事前リスクを洗い出しましょう。ここまでやると「安心感」が段違いですよね。

デザイン・開発・テストの進行管理

効率的なプロセス設計やコミュニケーションツールの活用で、制作・開発フェーズをスムーズに進めます。

  • スケジュール感を共有する方法
  • コミュニケーションを円滑にするツール活用
  • 優先順位を絞った初期リリースの進め方

スケジュール感を共有する方法

進行管理では「誰が」「いつ」「何をするか」をチーム全員で把握することが大前提です。
WBS(Work Breakdown Structure)やガントチャート使い、各タスクの開始・終了日、依存関係、余裕期間をビジュアル化してプロジェクト状況を一目で確認できるようにしましょう。

プロジェクト開始時にはマイルストーンを設定し、週1回の定例ミーティングで進捗レビューを実施。タスクが遅延した際は、その場で原因を洗い出し、対策を立案して即共有します。
こうした運用を徹底すると、スケジュール遅延リスクが大幅に減り、プロジェクトがグングン進みますよ。

コミュニケーションを円滑にするツール活用

制作チームとクライアント間、また社内の情報共有には、チャットツール×プロジェクト管理ツールの組み合わせが欠かせません。
SlackやMicrosoft Teams等で進捗報告を定例化し、BacklogやAsanaでタスク状況を可視化します。
さらにGoogle DriveやBOXに議事録やデザインレビューのフィードバックをまとめることで、過去のやり取りを簡単に参照でき、コミュニケーションコストを大幅に削減できます。

優先順位を絞った初期リリースの進め方

すべての要件を一度に実装しようとすると、コストと工数が膨れ上がります。
そこで、リニューアル目的に合わせて「マスト要件」を先に抽出し、初期リリースではコア機能に絞り込みましょう。

例として、お問い合わせフォームのUI改善や主要導線の最適化など、インパクトが大きい部分から着手します。その後、ユーザーデータを分析し、段階的に追加開発を進めるアジャイルアプローチを取り入れると、「試してみたら意外と反応が良かった!」という発見も得られます。

リリース後の運用と成果最大化

公開後こそ成果を左右する重要フェーズです。

  • 効果測定とPDCAサイクルの回し方
  • ユーザー行動データの分析ポイント

ここでは、リリース後に継続的な改善を行うためのフレームワークとデータ活用の手法をご紹介します。

効果測定と改善サイクルの回し方

公開後はKPIモニタリングが命!
Google AnalyticsやBIツールで「問い合わせ数」「直帰率」「CVR」などを週次・月次でチェックし、PDCAサイクルを回していきましょう。仮説に基づいたA/BテストやABM(Account Based Marketing)施策を繰り返して、成果をダッシュボードで可視化すると、「あ、ここが効いた!」と実感しやすくなります。
こうしたデータに基づく改善は、チームの士気も上げる効果があります。

ユーザー行動データの分析ポイント

費用対効果を上げるには、ユーザー行動データの深掘りがマストです。
まずヒートマップで滞在領域やスクロール深度を可視化し、離脱ポイントをキャッチ。
次にクリックパス分析で主要導線のボトルネックを特定し、CTA配置やフォーム設計を改善します。

さらにSearch Consoleの『検索パフォーマンス』レポートで流入キーワードごとのCTR・CVRを比較し、SEO施策とUX改善を連携させると、「なるほど、ここを直せばOK」が見えてきますよ。

今すぐ始めるアクションリスト

リニューアル成功のために、まずは以下の5つのチェックポイントを実践して準備を確実に進めましょう。
ご不明点はお気軽にご相談を。

  1. 目的の再確認:リニューアルの目的(集客強化/ブランディング/採用支援など)をチーム全員で共有
  2. 予算の確定:総予算と各フェーズ(設計/開発/運用)への配分を明確に
  3. スケジュールの最終調整:社内外の関係者と確認し、マイルストーンを再設定
  4. コンテンツ整理:既存コンテンツの残し・削除リストを作成し、移行・新規制作範囲を確定
  5. 運用体制の整備:リリース後の保守・更新ルールや担当者を決定

まとめ

  • 現状分析と目的設定の重要性:リニューアル周期(BtoC:2~3年、BtoB:3~5年)を押さえ、GA4やLooker Studioで指標を可視化することが大切。
  • 制作会社選定と費用管理:見積もり相場を理解し、ベンダーを適切に選びましょう。
  • 制作/テストの進行管理:ガントチャートと各ツールでタスクを一元管理し、初期リリース要件を絞って効率化を図ります。
  • リリース後の運用とPDCA:週次・月次でKPIを追跡し、PDCAを回してデータに基づく改善を続けましょう。
  • 事前チェックリスト:目的共有、予算配分、スケジュール調整、コンテンツ整理、運用体制の整備の5項目で抜け漏れを防ぎます。

コーポレートサイト リニューアルを成功に導くためには、段階的かつデータに基づく進め方が不可欠です。
まずは上記を参考に社内で合意形成を進めてみてください。

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